Bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Chúng tôi là ai?

PMG Holdings là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và phân phối bất động sản. Chính sách bảo mật này được áp dụng cho website chính thức của PMG Holdings và các trang thông tin dự án trực thuộc sau đây gọi chung là “Website”.

Thông tin doanh nghiệp:

Công ty: Công ty Cổ phần PMG Holdings
Mã số thuế: 0318949978
Hotline: 093 6789 881
Email: pmgholdings.jsc@gmail.com
Trụ sở: Tầng 4 Toà Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.

PMG Holdings cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân của Quý khách trong quá trình truy cập, tìm hiểu thông tin, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ trên Website.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Khi Quý khách truy cập Website, điền biểu mẫu đăng ký tư vấn, để lại thông tin liên hệ, bình luận hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ, PMG Holdings có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Khu vực quan tâm.
Dự án hoặc sản phẩm bất động sản Quý khách quan tâm.
Nội dung yêu cầu tư vấn.
Thông tin kỹ thuật khi truy cập Website như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, hành vi tương tác trên Website và dữ liệu Cookie.

PMG Holdings chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin dự án và nâng cao trải nghiệm sử dụng Website.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp sẽ được PMG Holdings sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn về dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng hoặc dịch vụ mà Quý khách quan tâm.
Gửi thông tin cập nhật về dự án, bảng giá, chính sách ưu đãi, tiến độ, sự kiện mở bán hoặc chương trình chăm sóc khách hàng.
Xác nhận và xử lý các yêu cầu đăng ký tư vấn, đặt lịch tham quan, nhận tài liệu hoặc hỗ trợ giao dịch.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, nội dung Website và trải nghiệm người dùng.
Phân tích dữ liệu truy cập nhằm tối ưu hiệu quả truyền thông, marketing và chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

PMG Holdings không bán, trao đổi, chuyển nhượng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

4. Phạm vi chia sẻ thông tin

PMG Holdings có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách trong phạm vi cần thiết với các bộ phận nội bộ, nhân sự tư vấn, phòng kinh doanh hoặc các đơn vị liên quan trực tiếp đến việc hỗ trợ khách hàng.

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

Chủ đầu tư dự án.
Đơn vị phát triển dự án.
Ngân hàng, đơn vị tài chính hoặc đối tác hỗ trợ vay vốn.
Đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ, lưu trữ dữ liệu, vận hành Website hoặc công cụ marketing.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Việc chia sẻ thông tin, nếu có, chỉ được thực hiện trong phạm vi phù hợp với mục đích tư vấn, hỗ trợ khách hàng, thực hiện giao dịch hoặc tuân thủ quy định pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

PMG Holdings sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Quý khách trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập thông tin, phục vụ hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng, giải quyết yêu cầu hoặc tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp Quý khách yêu cầu ngừng nhận thông tin tư vấn, thu hồi sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, PMG Holdings sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy trình phù hợp, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu trữ để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.

6. Quyền của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền:

Yêu cầu được biết PMG Holdings đang thu thập và sử dụng những thông tin cá nhân nào.
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân nếu thông tin chưa chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, tiếp thị hoặc tư vấn.
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc cung cấp lại dữ liệu cá nhân trong trường hợp phù hợp.
Gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với PMG Holdings thông qua hotline, email hoặc các kênh liên hệ chính thức được công bố trên Website.

7. Bảo mật dữ liệu cá nhân

PMG Holdings áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách trước các nguy cơ truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm:

Hạn chế quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong nội bộ.
Sử dụng hệ thống quản lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu phù hợp.
Kiểm soát việc sử dụng dữ liệu bởi nhân sự, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm giảm thiểu rủi ro mất an toàn thông tin.
Thường xuyên rà soát và nâng cấp quy trình bảo mật khi cần thiết.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. PMG Holdings sẽ nỗ lực tối đa trong phạm vi hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.

8. Sử dụng Cookie

Website của PMG Holdings có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn truy cập, phân tích hành vi sử dụng Website và hỗ trợ các hoạt động tiếp thị phù hợp.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Quý khách thông qua trình duyệt Internet. Cookie giúp Website nhận diện lượt truy cập, ghi nhớ một số tùy chọn và hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với nội dung trên Website.

PMG Holdings có thể sử dụng Cookie cho các mục đích sau:

Ghi nhớ tùy chọn truy cập của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng Website.
Cải thiện tốc độ, giao diện và trải nghiệm người dùng.
Đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, truyền thông và marketing.
Hiển thị nội dung hoặc quảng cáo phù hợp hơn với nhu cầu quan tâm của Quý khách.

Quý khách có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối, chặn hoặc xóa Cookie. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể làm ảnh hưởng đến một số chức năng hoặc trải nghiệm trên Website.

9. Công cụ phân tích và quảng cáo trực tuyến

Website của PMG Holdings có thể sử dụng các công cụ phân tích và quảng cáo trực tuyến như Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel hoặc các nền tảng tương tự nhằm đo lường hiệu quả truy cập, phân tích hành vi người dùng và tối ưu hoạt động truyền thông.

Các công cụ này có thể thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như:

Thiết bị truy cập.
Trình duyệt sử dụng.
Thời gian truy cập.
Trang đã xem.
Hành vi tương tác trên Website.
Nguồn truy cập từ quảng cáo hoặc công cụ tìm kiếm.

Các dữ liệu này thường được sử dụng dưới dạng thống kê, phân tích tổng hợp và không nhằm mục đích định danh cá nhân trực tiếp nếu Quý khách không chủ động cung cấp thông tin liên hệ.

10. Liên kết đến bên thứ ba

Website của PMG Holdings có thể chứa liên kết đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba như chủ đầu tư, ngân hàng, đối tác, mạng xã hội hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho Website và các dịch vụ do PMG Holdings quản lý. Khi Quý khách truy cập vào các liên kết bên thứ ba, việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân sẽ tuân theo chính sách riêng của bên thứ ba đó.

PMG Holdings không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật, phương thức thu thập dữ liệu hoặc hoạt động của các website, nền tảng và dịch vụ không thuộc quyền quản lý của chúng tôi.

11. Liên hệ qua mạng xã hội

Trong trường hợp Quý khách liên hệ với PMG Holdings thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, LinkedIn hoặc các kênh tương tự, dữ liệu cá nhân do Quý khách cung cấp có thể đồng thời chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của nền tảng đó.

PMG Holdings khuyến nghị Quý khách đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của từng nền tảng trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc sử dụng tính năng liên hệ trực tuyến.

12. Cam kết của PMG Holdings

PMG Holdings cam kết:

Chỉ thu thập dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết và phù hợp với mục đích đã thông báo.
Không sử dụng dữ liệu cá nhân của Quý khách cho mục đích trái pháp luật.
Không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân trái phép cho bên thứ ba.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.
Tôn trọng quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật, thu hồi hoặc ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách theo quy định pháp luật.

13. Thay đổi Chính sách bảo mật

PMG Holdings có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh, công nghệ sử dụng và nhu cầu quản lý thực tế.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên Website. Việc Quý khách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Website sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung thay đổi đó.

14. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu, khiếu nại hoặc đề nghị hỗ trợ nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với PMG Holdings thông qua các kênh chính thức:

Công ty: Công ty Cổ phần PMG Holdings
Hotline: 093 6789 881
Email: pmgholdings.jsc@gmail.com
Địa chỉ: Tầng 4 Toà Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.